Si definiscono critiche quelle applicazioni alla base di processi la cui interruzione può generare importanti impatti sul core business:

Economico

Perdite di carattere finanziario
dovute a perdita di profitti
– Sanzioni Penali –
Diminuzione del market share

Reputazionale

Esprime l’impatto che l’indisponibilità
del servizio ha in termini di perdita
d’immagine e di relazioni con i terzi.
Questo tipo di impatto determina
tempirilevanti per il recupero
della reputazione

Strategico

Danni derivati dalla mancata
realizzazione di piani aziendali
o dal mancato raggiungimento
di risultati attesi con
ripercussioni rilevanti
sul piano aziendale

Normativo

Esprime l’impatto
che l’indisponibilità del processo
ha rispetto ad obblighi di legge,
regolamenti di settore
o vincoli contrattuali
con terzi

Operativo

Costi rilevanti in termini
di risorse e di tempo extra budget
richiesti per risolvere
le complessità operative
conseguenti all’evento

Per gestire in maniera professionale questo tipo di servizi, non è sufficiente erogare risorse computazionali piuttosto che ore uomo: è necessario disporre del più alto livello di certificazioni, competenze, processi ed asset per definire e garantire livelli di servizio.

È così che stringiamo con i nostri clienti rapporti di lungo periodo, servizi continuativi pluriennali che integrano intelligentemente tecnologie, persone e metodi di lavoro eccellenti.

WIIT Key Success Factor

Una Rete europea di DC Tier IV
per le applicazioni critiche

Garantire i più alti livelli di resilienza